Na Ribal, nossa reputação não é construída em campanhas — é construída em comboios cumpridos, contratos honrados e operações que não falham.

Há 19 anos, atuamos em cenários de alta responsabilidade: transporte de urnas como empresa privada pioneira, comboios do G20, operações para mais de 70 órgãos públicos. Em contextos assim, ética não é opcional — é condição de existência.

Este Código de Conduta é o compromisso coletivo de todos que fazem parte da Ribal — sócios, colaboradores, parceiros e fornecedores — com os valores que nos guiam diariamente:
✅ Transparência
✅ Segurança Institucional
✅ Excelência Operacional
✅ Sustentabilidade Financeira

Não basta fazer o certo. É preciso fazer certo, com método, com responsabilidade e com respeito ao outro.

🌟 NOSSOS VALORES

1. TRANSPARÊNCIA OPERACIONAL

“Relatórios em tempo real, contratos claros, custos visíveis.”
Não acreditamos em “caixa-preta”. Acreditamos em parceria com visibilidade — onde o cliente sabe exatamente o que paga, o que recebe e por quê.

2. SEGURANÇA INSTITUCIONAL

“Sua missão crítica merece um plano B já testado.”
Segurança não começa no carro. Começa na decisão de escolher com quem operar. Por isso, formamos motoristas, revisamos veículos, monitoramos telemetria — e assumimos a responsabilidade pelo resultado.

3. EXCELÊNCIA OPERACIONAL

“Eficiência não é cortar. É eliminar desperdícios.”
Não entregamos apenas veículos. Entregamos previsibilidade — em rotas, em manutenção, em resposta a imprevistos. Para nós, “bom” é o mínimo. O padrão é zero incidentes em operações críticas.

4. SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

“Economia que dura, não que corta.”
Entendemos que um contrato público ou corporativo precisa ser sustentável no curto, médio e longo prazo — para o cliente e para nós. Por isso, otimizamos custos sem comprometer padrão.

📏 PRINCÍPIOS GERAIS

Respeito às leis e à integridade pública

• Cumprimos rigorosamente a legislação brasileira — especialmente a Lei de Licitações (14.133/2021), LGPD (13.709/2018) e normas de órgãos reguladores (TRE, TCU, CGU).
• Nenhuma operação será realizada se comprometer a integridade de editais, contratos ou processos públicos.
• Colaboramos ativamente com autoridades em auditorias, vistorias e fiscalizações.

Compromisso com a segurança

• Todos os veículos são submetidos a checklist digital pré-operacional, com registros imutáveis.
• Motoristas passam por treinamento contínuo em direção defensiva, protocolo institucional e gestão de crise.
• Sistemas de telemetria e rastreamento operam 24/7, com alertas automáticos de desvio de rota, excesso de velocidade ou parada não programada.

Neutralidade e imparcialidade

• A Ribal é uma empresa apolítica e apartidária.
• Não apoia, financia ou patrocina campanhas eleitorais, partidos ou movimentos políticos.
• Respeitamos o direito de cada colaborador exercer sua cidadania — desde que fora do horário e sem uso de recursos da empresa.

🤝 PRINCÍPIOS DE COMPORTAMENTO

1. Confidencialidade da informação

Toda informação recebida no exercício de nossas atividades — seja de órgãos públicos, empresas privadas ou parceiros — é confidencial por natureza.

• Não compartilhamos dados operacionais, rotas, passageiros ou custos com terceiros não autorizados.
• Comunicações internas são classificadas por nível de sensibilidade (ex: “Interno”, “Restrito”, “Sigiloso”).
• Fotos e vídeos de operações só são divulgados com autorização expressa por escrito do cliente.

2. Conflito de interesses

• Colaboradores não podem manter vínculos comerciais, familiares ou pessoais com concorrentes, fornecedores ou clientes que comprometam a isenção profissional.
• Qualquer situação de potencial conflito deve ser declarada imediatamente ao superior e ao Compliance Officer.
• É vedada a participação em concorrência de empresas nas quais o colaborador tenha interesse direto ou indireto.

3. Relações com clientes, fornecedores e parceiros

• Negociações são conduzidas com clareza, objetividade e respeito mútuo.
• É proibido oferecer ou receber vantagens indevidas, presentes acima de R$ 150,00 (valor simbólico, para materiais institucionais) ou qualquer benefício que possa influenciar decisões.
• Parceiros (oficinas, rastreadores, softwares) são selecionados com critério técnico, transparência e compliance total com editais.

4. Uso responsável dos recursos

• Veículos, equipamentos, sistemas e infraestrutura da Ribal são destinados exclusivamente às atividades profissionais.
• Incentivamos a otimização de rotas, redução de emissões e reutilização de materiais — em linha com nossa responsabilidade ambiental.
• Qualquer desvio de uso será apurado e, se necessário, responsabilizado.

🛑 PROIBIÇÕES EXPRESSAS

São terminantemente vedados:

• Manipulação de dados operacionais, checklists ou relatórios
• Utilização de veículos da frota para fins pessoais sem autorização
• Compartilhamento de senhas, logins ou acesso a sistemas
• Gravação ou divulgação de imagens em operações sensíveis sem autorização
• Participação em concorrências onde haja risco de violação de sigilo ou conflito de interesse

📢 DIREITO DE ALERTA (WHISTLEBLOWING)

Todo colaborador, fornecedor ou parceiro tem o direito e o dever de reportar condutas irregulares — sem medo de retaliação.

Como reportar:

• Canal Interno Seguro:
  📧 etica@ribal.com.br (criptografado, com opção de anonimato)
  📞 (61) 3425-2525 (ligação direta ao Compliance Officer)
• Garantias:
  ✅ Confidencialidade absoluta
  ✅ Proibição de represálias
  ✅ Investigação imparcial em até 15 dias
  ✅ Resposta formal ao denunciante (se identificado)

“Não é deslealdade expor o erro. É lealdade proteger a missão.”

📌 VIGÊNCIA E ATUALIZAÇÃO

Este Código de Conduta:

• Aplica-se a todos os colaboradores, estagiários, terceirizados, fornecedores e parceiros que atuem em nome da Ribal.
• É revisado anualmente ou sempre que necessário (ex: mudança legal, nova operação estratégica).
• Integra os contratos de trabalho, parceria e fornecimento — seu descumprimento pode ensejar advertência, suspensão ou rescisão.

Ao ingressar na Ribal, toda pessoa física ou jurídica declara ter lido, compreendido e aceito integralmente este Código de Conduta — comprometendo-se a agir com integridade, profissionalismo e responsabilidade institucional

Ribal Locadora de Veículos Ltda.
CNPJ: 07.605.506/0001-73
Brasília, 07 de janeiro de 2026